Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztah mezi společností Tivita Miposo s.r.o., se sídlem Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložce 123456 (dále jen "prodávající") a kupujícím (dále jen "zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese https://tivita-miposo.sbs.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě prodávajícího. Odchylné ujednání je možné pouze písemnou formou. Objednávkou zboží zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a bere je na vědomí.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
- Internetovým obchodem webová aplikace provozovaná prodávajícím
- Prodávajícím společnost Tivita Miposo s.r.o.
- Zákazníkem fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje zboží v internetovém obchodě
- Spotřebitelem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
- Objednávkou projev vůle zákazníka nakoupit zboží z internetového obchodu
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím. Prodávající potvrdí přijetí objednávky bez zbytečného odkladu elektronickou poštou. Kupní smlouva je archivována prodávajícím a je přístupná zákazníkovi na vyžádání.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní a poplatků. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží. K úhradě lze použít následující platební metody:
- Platba bankovním převodem
- Platba kartou online
- Dobírka při převzetí zboží
Zboží je expedováno po připsání platby na účet prodávajícího nebo po schválení platby kartou.
5. Dodací podmínky
Prodávající se zavazuje dodat zboží do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu. Zboží je dodáno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel informovat prodávajícího písemně nebo elektronicky. Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel.
7. Reklamační podmínky
Zákazník je oprávněn reklamovat zboží, které neodpovídá smlouvě. Reklamace je možné podat písemně na adrese prodávajícího nebo elektronicky na info@tivita-miposo.sbs. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů zákazníků je popsána v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně změnit. Změna bude uveřejněna na internetových stránkách prodávajícího.
10. Kontaktní údaje
Tivita Miposo s.r.o.
Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2
E-mail: info@tivita-miposo.sbs
Telefon: +420 02514439338